Hubei 3611 Équipements d’Urgence Co., Ltd.
Service et réclamations
Service et réclamations : 027-59255308
Courriel : whxf000@126.com
Service avant-vente parfait
Introduction du produit → sélection de la configuration → communication différentielle
Service de vente méticuleux
Plan de production → production interne → assurance qualité
Service après-vente complet
Livraison satisfaisante → formation du personnel → traitement des réclamations
Hubei 3611 Special Equipment Co., Ltd. adopte comme principe de service « Service méticuleux, création de qualité » et propose à chaque client un service produit clé en main. Après la livraison du produit, notre usine dépêche du personnel pour former l’utilisateur à la mise en service, à la maintenance et aux opérations de dépannage de base des différentes fonctions du véhicule spécial. Par la suite, des agents du service après‑vente sont mobilisés pour effectuer des visites préventives afin d’éliminer les éventuels dysfonctionnements cachés. En cas de panne, notre usine garantit un support technique téléphonique ininterrompu 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous assurons une intervention sur site en Chine dans un délai de 48 à 72 heures et expédions en express les pièces de rechange indispensables pour assurer le bon fonctionnement du véhicule.
Diagramme de flux du service après-vente

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Si vous avez déjà utilisé notre produit, n’hésitez pas à nous faire part de vos impressions sincères. Votre satisfaction est pour nous la principale source de motivation, tandis que vos suggestions constituent un atout précieux pour notre amélioration continue.
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